Política de Privacidade

O SnapPhoto.app ("nós" ou "nosso") valoriza sua privacidade. Esta política descreve como tratamos suas informações quando você usa nosso serviço de fotos de visto.

1. Nosso Compromisso com a Privacidade

Acreditamos que seus dados biométricos pertencem a você. Nosso serviço foi projetado para processar suas fotos com eficiência e excluí-las assim que não forem mais necessárias para a prestação do serviço.

2. Informações que Coletamos

Fotos: as imagens que você envia para criar suas fotos de visto ou identidade. Informações de contato: seu endereço de e-mail (se fornecido) para enviar as fotos finalizadas e o recibo. Informações de pagamento: o pagamento é processado por processadores terceiros seguros (p. ex., Stripe). Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas fotos exclusivamente para: analisar e ajustar a imagem para atender aos requisitos governamentais oficiais; remover e substituir o fundo pela cor exigida; entregar a você os arquivos digitais finais de alta resolução e as folhas imprimíveis. Não usamos suas fotos para identificá-lo nem para qualquer finalidade de marketing.

4. Retenção de Dados (A Regra das 24 Horas)

Para garantir sua privacidade, temos uma política de exclusão rigorosa: Exclusão automática: todas as fotos enviadas e resultados processados são excluídos permanentemente de nossos servidores em até 24 horas. Sem armazenamento permanente: não mantemos um banco de dados permanente de rostos de usuários.

5. Segurança dos Dados

Usamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados durante a transmissão e enquanto estão temporariamente armazenados em nossos sistemas seguros. O acesso é estritamente limitado aos processos automatizados necessários para cumprir seu pedido.

6. Serviços de Terceiros

Compartilhamos seus dados somente com fornecedores de serviços essenciais que nos ajudam a operar (como processadores de pagamento e serviços de entrega de e-mail). Esses parceiros são legalmente obrigados a proteger seus dados e não podem usá-los para fins próprios.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Dada nossa política de exclusão em 24 horas, a maioria dos dados é removida automaticamente antes que um pedido possa ser processado.

8. Fale Conosco

Para qualquer dúvida sobre esta política ou seus dados, entre em contato conosco em: support@snapphoto.app