Politique de confidentialité
SnapPhoto.app (« nous ») respecte votre vie privée. Cette politique décrit comment nous traitons vos informations lorsque vous utilisez notre service de photos de visa.
1. Notre engagement en matière de confidentialité
Nous pensons que vos données biométriques vous appartiennent. Notre service est conçu pour traiter vos photos efficacement et les supprimer dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la prestation du service.
2. Informations que nous collectons
Photos : les images que vous téléversez pour créer vos photos de visa ou d'identité. Coordonnées : votre adresse e-mail (si fournie) pour vous envoyer les photos finalisées et votre reçu. Informations de paiement : le paiement est géré par des prestataires tiers sécurisés (ex. Stripe). Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos photos uniquement pour : analyser et ajuster l'image afin qu'elle respecte les exigences officielles ; supprimer et remplacer le fond par la couleur requise ; vous livrer les fichiers numériques haute résolution finaux et les feuilles imprimables. Nous n'utilisons pas vos photos pour vous identifier ni à des fins commerciales.
4. Conservation des données (La règle des 24 heures)
Pour protéger votre vie privée, nous appliquons une politique de suppression stricte : Suppression automatique : toutes les photos téléversées et les résultats traités sont définitivement supprimés de nos serveurs dans les 24 heures. Pas de stockage permanent : nous ne conservons aucune base de données permanente de visages utilisateurs.
5. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité standard du secteur pour protéger vos données pendant leur transmission et leur stockage temporaire sur nos systèmes sécurisés. L'accès est strictement limité aux processus automatisés nécessaires à l'exécution de votre commande.
6. Services tiers
Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de services essentiels qui nous aident à fonctionner (tels que les processeurs de paiement et les services de livraison d'e-mails). Ces partenaires sont légalement tenus de protéger vos données et ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins.
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou d'en demander la suppression. Compte tenu de notre politique de suppression sous 24 heures, la plupart des données sont supprimées automatiquement avant qu'une demande puisse être traitée.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou vos données, contactez-nous à : support@snapphoto.app