Política de Privacidad
SnapPhoto.app ("nosotros" o "nuestro") valora tu privacidad. Esta política describe cómo gestionamos tu información cuando utilizas nuestro servicio de fotos de visa.
1. Nuestro compromiso con la privacidad
Creemos que tus datos biométricos te pertenecen. Nuestro servicio está diseñado para procesar tus fotos de forma eficiente y eliminarlas en cuanto dejan de ser necesarias para la prestación del servicio.
2. Información que recopilamos
Fotos: las imágenes que subes para crear tus fotos de visa o identificación. Datos de contacto: tu dirección de correo electrónico (si la proporcionas) para enviarte las fotos terminadas y el recibo. Datos de pago: el pago lo gestionan procesadores de terceros seguros (p. ej., Stripe). No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito.
3. Cómo usamos tu información
Usamos tus fotos exclusivamente para: analizar y ajustar la imagen a fin de que cumpla los requisitos oficiales del gobierno; eliminar y reemplazar el fondo por el color requerido; entregarte los archivos digitales finales de alta resolución y las hojas imprimibles. No usamos tus fotos para identificarte ni con ningún fin publicitario.
4. Retención de datos (La regla de las 24 horas)
Para proteger tu privacidad, aplicamos una estricta política de eliminación: Eliminación automática: todas las fotos subidas y los resultados procesados se eliminan permanentemente de nuestros servidores en un plazo de 24 horas. Sin almacenamiento permanente: no mantenemos una base de datos permanente de rostros de usuarios.
5. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tus datos durante la transmisión y mientras se almacenan temporalmente en nuestros sistemas seguros. El acceso está estrictamente limitado a los procesos automatizados necesarios para completar tu pedido.
6. Servicios de terceros
Solo compartimos tus datos con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar (como procesadores de pago y servicios de entrega de correo electrónico). Estos socios están legalmente obligados a proteger tus datos y no pueden usarlos para sus propios fines.
7. Tus derechos
Según tu ubicación, tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales. Dada nuestra política de eliminación en 24 horas, la mayoría de los datos se eliminan automáticamente antes de que pueda procesarse una solicitud.
8. Contáctanos
Para cualquier pregunta sobre esta política o tus datos, escríbenos a: support@snapphoto.app